Ti diciamo per esperienza che raramente si verificano dei problemi di produzione, ma nel caso si dovessero presentare non ti devi preoccupare. Tutti i nostri gioielli hanno infatti una garanzia a vita per i difetti di lavorazione che ti dà il diritto di effettuare le riparazioni necessarie senza costi aggiuntivi.
Naturalmente per sfruttare questo servizio il difetto deve essere confermato dal nostro team di produzione, e non può essere la conseguenza di un uso scorretto o della normale usura.
La nostra garanzia a vita copre:
• Tutte le riparazioni dovute a difetti di natura artigianale del gioiello
• Eventuali ridimensionamenti dell’anello
(per allargarlo o restringerlo)
• Un servizio di pulitura e lucidatura del gioiello una volta all’anno.
Quello che la nostra garanzia a vita NON copre:
• Le riparazioni dovute ad un maltrattamento del gioiello
• Lo smarrimento/furto del gioiello
• Lo smarrimento/furto di diamanti o pietre preziose
• Rottura o inclusioni dei diamanti o pietre preziose