FAQ’s

100% Made in Italy:
Progettiamo e creiamo il tuo gioiello in Italia, a Firenze, nel nostro laboratorio orafo.
Artigianato:
Il tuo gioiello viene realizzato interamente a mano, per assicurarti la sua unicità e diversità da qualsiasi altro gioiello.
La tua esperienza:
Insieme a noi, passo dopo passo, vedrai l’evoluzione del tuo gioiello: dalla fusione alla sua realizzazione. Nel rispetto delle tecniche della tradizione orafa.
Prezzo equo:
I nostri prezzi sono esenti dai ricarichi che normalmente vengono applicati dagli intermediari che vendono i gioielli al consumatore finale.
Impegno etico e ambientale:
Il processo di lavorazione dei gioielli etici e sostenibili è identico a quello dei gioielli tradizionali. Sono le condizioni di estrazione delle materie prime a fare la differenza, in quanto non hanno effetti deleteri sul suolo e hanno un impatto positivo sulle comunità di minatori.

Per noi l’arte e il lusso vanno raccontati e vissuti. Abbiamo deciso di metterci faccia, mani e cuore in ogni progetto e di rendere partecipe il cliente nell’intera esperienza creativa e produttiva del suo gioiello d’autore. Ti invitiamo a conoscerci compilando il form che trovi nella pagina Contatti. Sarai poi tu a decidere, noi ti aspettiamo

Oro 18k riciclato al 100%:
La nostra gioielleria ri-utilizza materiali preziosi provenienti da vecchi gioielli. Portaci i tuoi, li possiamo usare per realizzare il tuo gioiello d’autore.
Oro Fairmined 18k:
Fairmined è un marchio di garanzia che certifica l’oro proveniente da organizzazioni minerarie abilitate.
Garantisce lo sviluppo sociale di piccole comunità di minatori e la protezione dell’ambiente.
Diamanti da laboratorio:
I diamanti coltivati in laboratorio hanno un’origine diversa dei diamanti naturali ma sono esteticamente e chimicamente uguali e, in aggiunta, più economici.

Ogni gioiello d’autore è accompagnato da certificati che ne garantiscono l’autenticità e la tracciabilità dei materiali preziosi utilizzati.

Ti offriamo una garanzia a vita sul tuo gioiello!
Questa vale per riparazioni e manutenzioni: un servizio annuale gratuito di pulizia e rodiatura, per mantenere il
tuo gioiello sempre in perfette condizioni. Nel caso di un anello, offriamo il ridimensionamento della misura per
garantire che si adatti sempre perfettamente al tuo dito.

(escluse spese di spedizione)

Una volta che il tuo gioiello d’autore è pronto, forniamo una spedizione assicurata e gratuita in tutta Italia di tipo Express (2-3 giorni) con il nostro corriere partner.
Sappiamo che non vedi l’ora di ricevere il tuo gioiello e per questo abbiamo scelto la consegna più veloce!

Ci dispiace.. ma nessun problema! Per i gioielli della collezione ( esclusi gli anelli che prevedono la personalizzazione della taglia) hai il rimborso entro 15 giorni dalla consegna. Ci rispedisci il gioiello e noi procederemo con l’accredito dell’importo versato sul tuo conto.
Per gli anelli di fidanzamento e i gioielli creati su misura non prevediamo il reso e quindi il rimborso.

Se hai domande da farci,
contattaci tramite:

hello@fabera.it
+39 3519955251

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